■顺产一个孩子需要6000美金
■洋医院与其被称为医院不如说是公司，更多的是市场化的运作
■引入全科医生，患者看病一步到位
■患者个人花不了多少钱，主要是保险公司垫付
■洋医院开始向普通患者招手，国产医院面临巨大压力
■洋医院挣的是服务钱，国产医院挣的是药费钱
前天，有位患者告诉记者：他去一家国有医院看病，抱怨看病的人太多，医生一句话就把他噎了回来：“洋医院人少，你花得起钱吗？”噎人在某些医生那儿是家常便饭，似乎患者去不起洋医院就可以丧失自尊，就可以任由医生呼来喝去。
洋医院确实带来了洋价钱，但同时也带来了洋观念。他们说：“这里没有病人，只有客人。”就像五星级酒店提升了全社会的服务质量一样，洋医院的兴起，带来了观念的转变。这既包括体制上的，也包括医生以及患者自身的。
■洋医院挣服务的钱，国产医院挣药品的钱
沙发、电视机、儿童玩具区一应俱全，墙壁被涂成漂亮的蓝色，舒适的环境令人感到轻松、愉快；没有我们习惯被作为医院指定的来苏水的味道，取而代之的是阵阵花香；从进门到满意而归，治疗的全过程都有微笑的护士小姐陪护服务；病人提前预约医生，无需排队；会讲英语的医生全天候值班，必要时可以接通国外医学专家；医院没有“病人”，只有“客人”；“客人”有权详细了解自己的病情病历，有权要求医生和医院对自己的病情病历保密；有权按自己的意愿选择医生……在北京SOS国际救援中心，患者就可以如此的“霸道”。
据了解，在SOS救援中心，会员的咨询费为90美元/次，非会员为110美元/次，这里的牙科平均每天接待10至12名病人，大夫都是从国外来的，费用基本上与美国一样，就拿普通的龋齿治疗来说，根据洞的大小收取的费用又有所不同，从50美金到100美金不等，如果治疗牙周炎等病症，费用就会更高。
在这家洋医院里，患者的治疗全过程所支付的费用最后会落实在一张收费单上，“完全明码实价”，中心副总监何立彬介绍说，“虽然我们的治疗费用几十倍甚至上百倍的高于国产医院，但高收费的70%来自于我们提供的高质量服务，高得有凭有据，在这里患者的支出费用分为三块，一是咨询费，二是药费，三是检查费，我们可以保障患者的每一分钱都花在了他治病上。”
一般洋医院，医药的利润不会高于50%。在和睦家医院，医生要严格按照美国的标准开药。像抗生素一类的处方药，按美国的规定只能给3天的量，和睦家就会将其分装成很小的量。如果孩子感冒发烧，和睦家不会像国内医院一样给打吊针吃抗生素，只是提供一些缓解症状的药，其他的让孩子的抵抗系统去发挥作用。这样一来，医生的门诊费用是二三百元，而药费可能只是很少一部分。和睦家外联行政经理盘仲莹说：“医院不是药房。它的药虽然以价格昂贵的进口药为主，但药费占整个医疗费用的比例只有7%到8%。”
医药带来的利润在国内的大型医院中则超过了65%，有的甚至高达90%。据业内人士介绍，时至今日药品带来的利润仍是国产医院的主要财源。近日记者在对国内一家三级医院的采访中，不时有医药公司的业务代表登门造访，医生顾及记者在场，不得不一次又一次暗示各位代表“今日不便，改日再来”，遮遮掩掩的场面让每个在场者均欲言又止，感到十分尴尬。
■洋医院运作更像公司
在舆论为洋医院叫好的背后我们看到的是市场经济发挥出计划经济无法比拟的优势。
在北京SOS救援中心，记者看到与其说这是一家医院不如把它称为一家外企公司更为确切：中心在设置上除了医疗部以外还设有市场部、销售部、财务部，管理上完全采用股份制公司的模式，最高的决策机构是医疗中心董事会，由董事会产生的总经理负责日常管理，总经理以下设有三个副总监，分管财务、行政和医疗事务。惟一不同的是这家公司的产品不是具体的商品而是医疗服务。
虽然在成立伊始，就被国家赋予了自主定价的权利，但是我们看到洋医院的定价标准完全参照市场价格。拿员工的薪金水平来讲，在洋医院，与国际接轨的收入水平使医生名正言顺地成为高薪阶层，而这一点却是国产医院难以做到的。采访中，大医院医疗室的医生对记者说，现在医疗行业是买方市场，普通医院的生存很困难，医生能获得的回报自然也十分有限，一般医师的收入只有1000多元，科主任的月收入也不会超过3000元，医生绝对没有外界想象的那么风光。隐性收入并非人人都有，事实上现在只有专科医院权威科室的医生才能获得。在这种情况下，医院根本就留不住人。新医生在同伴的引荐下都进了医药公司，以至于现在来给我们推销的有大多是熟面孔。有经验的医生也都跳槽了。
在这场人才流动中，洋医院以其高福利、高工资成为高级医疗人才的流入方。据了解，目前洋医院的中方医务人员无一例外都是来自国内知名大医院有丰富临床经验的高级医师，一位刚刚跳到洋医院的王医生说，在“从洋”之前，他曾经为国内一家知名的大医院效力了10年，工资水平却仅有两三千元，而刚来洋医院月收入就上扬到了1万人民币，“在这工作你会感到物有所值”。据了解，洋医院中的洋大夫、洋护士的薪水比中方职员还要高得多。相对优厚的待遇使洋医院省去了筹备初期的人才原始积累，也为医院的扩张提供了雄厚的人才储备。
■全科医生负责到底
洋医院最大的特点在于引入全科医生的概念。如果你肚子痛，要到国产医院看病，首先面对的是要在哪个科室挂号，这个来自非专业人员的判断往往导致患者徒劳往返、身心俱疲，而且可能延误治疗的时机，全科医生的引入正是为了解决这个问题，全科医生是指经过专门训练、对各种疾病都有一定了解和诊疗经验的医生，盘仲莹介绍说，对于全科医生而言，了解患者本身比了解他现在患有什么疾病更重要，因为他提供的是全面的医疗保健服务。他既是医生，又是心理分析专家，患者在他那里可以得到诊疗、呵护与关爱。以一个3口之家为例，孩子可以在这里出生，接种各种疫苗；爸爸参加行政人员的定期检查，包括内脏功能、生化指标等等；妈妈则可以在这里进行常规妇科检查。当然他们对患者进行初步诊断和治疗后，如有必要可以根据患者的情况推荐专科治疗。
本新闻共2页,当前在第1页 1 2
